Stato dell'ordine

Dove si trova il mio ordine?

cliccando qui potrai tenere d’occhio il tuo ordine e tutte le tempistiche https://www.myblind.it/tracciatura-ospite oppure se hai ordinato come cliente accedi alla tua aerea riservata.


Quando verrà consegnato il mio ordine?

cliccando qui potrai tenere d’occhio il tuo ordine e tutte le tempistiche, tieni comunque presente che dal momento della ricezione del pagamento sono necessari circa 15 giorni lavorativi (3 settimane)


Ho ricevuto l’ordine, ma è danneggiato. E adesso?

Hai ricevuto il pacco, ma è danneggiato. Niente paura! La cosa importante, ogni volta che ricevi un pacco, indipendentemente dallo stato esterno, è che firmi con “riserva di verifica del contenuto”. A questo punto dovrai inviare una mail [email protected] con: numero d’ordine, indicazione del materiale danneggiato e soprattutto almeno 3 foto in cui sia chiaramente visibile il danno. Una volta ricevuta la mail un nostro consulente si metterà al più presto in contatto con te per risolvere il problema.